DASAR PRIVASI

Dasar Privasi sifucuci — Perlindungan Data Peribadi Anda

Di sifucuci, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap hari.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
🔒
SSL 256-bit
Penyulitan tahap bank
📋
Patuh PDPA 2010
Akta Malaysia dipatuhi
🚫
Tiada Penjualan Data
Data anda tidak dijual
✅
Kawalan Penuh
Hak akses & padam data
Ringkasan Mudah: sifucuci mengumpul hanya data yang diperlukan, tidak menjual maklumat anda kepada pihak luar, dan memberikan anda kawalan penuh ke atas data anda sendiri. Baca selanjutnya untuk butiran lengkap.

1. Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

sifucuci mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami menyimpan dan melindunginya, serta hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web sifucuci, termasuk pelawat biasa, ahli berdaftar mahupun mereka yang sekadar menyemak imbas kandungan kami. Dengan menggunakan platform sifucuci, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

sifucuci beroperasi mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk memastikan setiap data yang anda percayakan kepada kami diuruskan dengan penuh integriti, ketelusan dan tanggungjawab.

2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
  • Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank, nombor e-wallet (TNG, Boost, GrabPay) untuk tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen Pengesahan KYC: Salinan dokumen pengenalan diri yang sah bagi tujuan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.
  • Komunikasi dengan Kami: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.

Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin dan maklumat peranti yang anda gunakan.
  • Data Penggunaan: Halaman yang anda lawati, tempoh masa di platform, permainan yang dimainkan, masa sesi dan corak navigasi.
  • Data Kuki (Cookies): Kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pengguna keseluruhan.
  • Data Geolokasi: Lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan kelayakan dan keselamatan akaun.
Kategori Data Tujuan Utama Asas Undang-undang
Maklumat Identiti Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan Kewajipan undang-undang, kepentingan sah
Maklumat Kewangan Pemprosesan deposit & pengeluaran Pelaksanaan kontrak
Data Teknikal Keselamatan, pengesanan penipuan Kepentingan sah
Data Penggunaan Penambahbaikan perkhidmatan, peribadikan Kepentingan sah
Kuki & Penjejakan Fungsi platform, analitik prestasi Persetujuan anda

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan sifucuci. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun anda, mengesahkan identiti dan memastikan keselamatan log masuk.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan berkaitan dengan akaun anda.
  • Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan pengesahan identiti yang diwajibkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
  • Sokongan Pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan kami.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting tentang akaun, transaksi, perubahan dasar atau isu keselamatan.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, kelajuan platform dan kestabilan sistem.
  • Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan bagi melindungi akaun anda dan integriti platform.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran khas — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
Nota Penting: sifucuci tidak akan sekali-kali menggunakan data anda untuk tujuan pengambilan keputusan automatik yang boleh memberi kesan serius kepada hak-hak anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan kritikal melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.

4. Perkongsian dan Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

sifucuci tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan syarikat analitik. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang telah ditetapkan.

Keperluan Undang-undang

Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk keperluan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001.

Perlindungan Platform

Dalam kes penipuan yang disahkan, sifucuci berhak untuk berkongsi maklumat yang relevan dengan platform permainan lain dalam rangkaian kami atau pihak berkuasa berkaitan bagi tujuan pencegahan penipuan dan perlindungan pemain lain.

5. Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami. sifucuci melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan teknologi SSL tahap industri perbankan.
  • Penyimpanan Selamat: Data sensitif disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan lapisan firewall berbilang peringkat dan kawalan akses yang ketat.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menawarkan perlindungan tambahan melalui 2FA untuk mencegah akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
  • Pemantauan 24/7: Sistem kami dipantau sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
  • Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
  • Akses Terhad: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

6. Penggunaan Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

sifucuci menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih peribadi kepada anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang berkesan.
  • Kuki Sesi: Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar — digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa penggunaan aktif.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri platform sifucuci.

7. Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi platform, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sekiranya pemindahan sedemikian berlaku, sifucuci memastikan bahawa tahap perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia dikenakan melalui perjanjian pemprosesan data yang sesuai dengan semua pihak yang terlibat.

Kami hanya bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan awan dan pemproses data yang mempunyai sijil keselamatan antarabangsa yang diiktiraf dan beroperasi mengikut standard perlindungan data yang tinggi.

8. Tempoh Penyimpanan Data

sifucuci menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara amnya, rekod transaksi dan data akaun disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.

9. Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen kami terhadap privasi, anda memiliki hak-hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh sifucuci:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data anda dipadam dari sistem kami.

Hak Bantah Pemprosesan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang ditetapkan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah permintaan mungkin dihadkan oleh kewajipan undang-undang yang kami perlu patuhi.

10. Privasi Kanak-kanak

Platform sifucuci adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki anak-anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil dengan segera.

11. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform sifucuci mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga untuk kemudahan rujukan. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web tersebut. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform sifucuci sahaja. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati.

12. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

sifucuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui pemberitahuan yang jelas di platform kami atau melalui e-mel sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini disemak semula. Penggunaan berterusan platform sifucuci selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

13. Cara Menghubungi Kami tentang Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi sifucuci sedia untuk membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari platform sifucuci.
  • E-mel: Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan yang tertera di bahagian bawah laman web ini.
  • FAQ: Semak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun.

Kami berjanji untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami, dan kami tidak akan sekali-kali memperlekehkan kebimbangan yang anda luahkan.

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama sifucuci

Enam teras perlindungan data yang menjadikan sifucuci platform yang anda boleh percayai sepenuhnya.

Penyulitan Peringkat Tinggi

Setiap bit data yang mengalir antara peranti anda dan pelayan sifucuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Pematuhan PDPA Penuh

Operasi pengumpulan dan pemprosesan data kami direka dari awal untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memberikan anda perlindungan undang-undang yang teguh.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi berbilang lapisan keselamatan, dengan sandaran berkala dan kawalan akses yang ketat berdasarkan prinsip keperluan tahu sahaja.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadam data anda. Pasukan kami akan memproses setiap permintaan dengan telus dan dalam tempoh yang ditetapkan.

Tiada Penjualan Data

Komitmen kami adalah jelas: data peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan komersial mereka sendiri, tanpa sebarang pengecualian.

Pemberitahuan Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang membabitkan data anda, sifucuci komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera tanpa bertangguh.

🔐

Data Anda Selamat. Permainan Anda Terjamin.

sifucuci membina platform berdasarkan kepercayaan. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman bermain dalam talian yang selamat, adil dan telus — dengan keyakinan penuh bahawa privasi anda sentiasa terlindung.

Perlindungan data PDPA Malaysia Penyulitan SSL 256-bit Sokongan 24/7 dalam Bahasa Malaysia
English